このたび、弊社が運営するコミック配信サービス「まんが王国(https://comic.k-manga.jp/)」におきまして、弊社システムの障害に起因して、お客様のメールアドレス最大235件が漏洩した可能性があることが判明いたしましたので、下記のとおりご報告いたします。
お客様をはじめ、関係者の皆様には多大なるご迷惑及びご心配をおかけする事態となりましたこと、深くお詫び申し上げます。現在、不具合については対応が完了し、通常どおりご利用いただけますことを併せてご報告申し上げます。
記
1.個人情報事故発生日時
2023年2月12日0時頃から2月12日10時20分までの時間帯、及び同日15時50分から16時までの数分間
2.発生事象
Amazonギフトキャンペーンにアクセスしたユーザにおいて、他人のアカウント情報が閲覧できてしまう障害が発生しました。
3.対応状況
同日10時20分にサービスの緊急停止を実施し、同日19時00分頃に障害は解消されております。
4.お客様へのご連絡について
本障害に起因して、他のユーザに閲覧されてしまった可能性のあるお客様については、弊社から個別にご案内をさせていただきます。
5.個人情報関連
本件に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
〒107-0061 東京都港区北青山二丁目13番5号 青山サンクレストビル4階
株式会社ビーグリー 管理部「個人情報問合せ係」
・個人情報関連お問合せメールアドレス privacy@beaglee.com
その他サービスに関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
・「まんが王国」ユーザーサポート support@k-manga.jp
※お問合せいただいた内容を確認・検討のうえ回答いたしますので、お時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
以上